Términos y Condiciones
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en Victoria Mood, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le solicitamos que los lea detenidamente antes de realizar cualquier transacción.
1. Uso del Sitio
El contenido de esta página es para su información y uso general. Está sujeto a modificaciones. El uso de cualquier información o material en este sitio es bajo su propia responsabilidad. Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio web cumpla con sus requisitos específicos.
2. Precios y Disponibilidad
Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen impuestos correspondientes. Los precios de los productos pueden variar sin previo aviso. En el caso excepcional de que un producto adquirido no esté disponible, nos comunicaremos a la brevedad para ofrecerle una alternativa o el reintegro total del importe abonado.
3. Pagos y Facturación
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de cobro. Victoria Mood no almacena los datos de tarjetas de crédito o débito de sus clientes. La confirmación y preparación del pedido están sujetas a la autorización y acreditación efectiva del pago.
Las compras abonadas mediante transferencia bancaria podrán acceder a un descuento adicional del 5% sobre el total de la compra cuando dicha promoción se encuentre vigente. El cliente debe realizar la transferencia a la cuenta indicada al finalizar el checkout.
- Procesamiento: El pedido no se procesa ni reserva stock definitivo hasta que el dinero figure acreditado en nuestra cuenta bancaria.
- Acreditación: La acreditación del dinero puede demorar dependiendo de la entidad bancaria del cliente. El comprobante de transferencia no garantiza la acreditación del pago.
- Días no hábiles: Las transferencias realizadas durante fines de semana y feriados pueden generar demoras adicionales en la acreditación.
- Aprobación: Una vez acreditado el pago en nuestra cuenta, el pedido continúa su curso normal de preparación y envío.
Asimismo, las compras que incluyan 3 o más productos y alcancen un monto mínimo de $200.000 podrán acceder a un descuento mayorista del 10% sobre los productos participantes. Este beneficio será aplicado automáticamente cuando se cumplan las condiciones correspondientes.
Los descuentos, promociones y beneficios comerciales podrán modificarse, suspenderse o finalizarse sin previo aviso. Los mismos no son retroactivos y serán válidos únicamente para operaciones realizadas durante su período de vigencia.
4. Envíos y Plazos
Los tiempos de envío informados son estimados y dependen de la empresa logística o correo responsable. Victoria Mood se compromete a despachar los pedidos dentro de los plazos operativos habituales, pero no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores ajenos a su control.
Las compras que alcancen el monto mínimo informado y vigente en el sitio web podrán acceder al beneficio de envío gratuito a todo el país.
Victoria Mood podrá ofrecer promociones especiales de envío gratuito en el día para determinadas zonas geográficas y períodos específicos. Salvo indicación expresa en contrario, dichas promociones estarán sujetas a acreditación del pago, disponibilidad inmediata de stock, cobertura del servicio de mensajería y capacidad operativa al momento de la compra.
La modalidad de envío en el día no constituye una garantía absoluta de entrega dentro de dicha jornada. Ante situaciones operativas, logísticas, climáticas o de fuerza mayor que impidan concretar la entrega en el plazo previsto, Victoria Mood podrá reprogramar el envío o despacharlo mediante una modalidad alternativa.
Las condiciones particulares de cada modalidad de envío, zonas de cobertura, costos y plazos estimados podrán consultarse en la sección "Envíos" del sitio web.
5. Características de los Productos
Trabajamos con cuero vacuno legítimo. Este material noble puede presentar matices de color, relieves, vetas o marcas sutiles. Estas particularidades forman parte de la identidad del cuero natural, demuestran su autenticidad y no son consideradas fallas de fabricación.
6. Propiedad Intelectual
Todo el material contenido en este sitio, incluyendo diseño, logotipos, imágenes y textos, es propiedad de Victoria Mood. Su reproducción total o parcial queda prohibida sin autorización expresa.
7. Promociones y Beneficios Comerciales
Las promociones, descuentos, beneficios de envío y demás acciones comerciales publicadas por Victoria Mood tendrán vigencia únicamente durante el período indicado o mientras permanezcan publicadas en el sitio web.
Victoria Mood se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar cualquier promoción cuando lo considere necesario, respetando las operaciones ya confirmadas durante su vigencia.
Los errores tipográficos, técnicos o involuntarios en precios, descuentos o condiciones promocionales no generarán derechos adquiridos cuando resulten manifiestamente evidentes o incompatibles con las condiciones normales de comercialización.